Мобильный Интернет-Банк
Всегда под рукой
открыть
Связаться с нами
Частным лицам
8 800 200 9 222
Бесплатно по России
+7 (8553) 31-70-51
Если вы за границей

Медиа

Новость

Банк ЗЕНИТ открыл ХАБ в Альметьевске

1 Ноября 2018

Банк ЗЕНИТ открыл ХАБ в Альметьевске, который станет главной функциональной площадкой для сопровождения деятельности Банковской группы ЗЕНИТ и будущего объединенного банка. Запуск ХАБа — важный этап программы слияния группы, в том числе — интеграции банка «Девон-Кредит» и Банка ЗЕНИТ.

ХАБ предоставляет бизнесу 20 финансовых сервисов, число которых будет расти. На площадке ХАБа откроется образовательный центр для обучения и развития действующих и новых сотрудников. Рост занятости населения региона остается одним из приоритетов Банка, его ключевого акционера и руководства Республики. В рамках развития ХАБа Банк создаст более 400 рабочих мест.

Важная часть развития ХАБа — открытие современного контакт-центра на 81 рабочее место. Его задача — оптимизация коммуникаций между Банковской группой и клиентами. Это сделает бизнес-процессы эффективнее, увеличит объем продаж, повысит качество сервиса.

Новое сервисное подразделение Банка ЗЕНИТ построено по принципу единого распределенного контакт-центра. Действующие в Москве и Альметьевске площадки равнозначны по функционалу и могут работать самостоятельно при недоступности одной из них. Это позволит сохранять качественный сервис в случае сбоя на каналах связи, отказа оборудования и т.д.

Ежемесячно контактный центр Банка обрабатывает более 35000 звонков и 300 обращений по всем каналам: социальные сети, e-mail, устные и письменные запросы. Банк продолжит развитие сервисов: в 2019 году будет запущен чат в мобильном приложении и на веб-сайте, расширен функционал «Телефонного банка».

В церемонии открытия ХАБа приняли участие Старший Вице-президент Банка ЗЕНИТ Константин Рыбаков, Заместитель Председателя Правления Дмитрий Юрин, Начальник Департамента проектов и развития Игорь Белых, Начальник управления развития и корпоративного сопровождения стратегических проектов ПАО «Татнефть» Александр Тищенко и другие.

«Татарстан входит в число лидеров среди инновационных регионов России, — отметил Константин Рыбаков. — Вместе с ключевым акционером ПАО «Татнефть» мы реализуем программу развития Банковской Группы в Республике, поэтапно наращиваем присутствие Банка ЗЕНИТ с акцентом на современные финансовые услуги для различных групп клиентов. И, главное, мы повышаем социальную ответственность бизнеса». 
Задайте вопрос
Произошла ошибка при отправке формы. Попробуйте снова.
Сообщение отправлено
По срочным вопросам можно позвонить



Присоединяйтесь к нам, читайте полезные материалы и задавайте вопросы 💡

Согласие на обработку персональных данных

Настоящим даю свое согласие АБ «Девон-Кредит» (ПАО), 423450, г. Альметьевск, ул. Ленина, д. 77 (далее – Оператор) на обработку Оператором (включая получение от меня и/или от любых третьих лиц, с учетом требований действующего законодательства Российской Федерации) моих персональных данных и подтверждаю, что, давая такое согласие, я действую своей волей и в своем интересе.

Согласие дается мною для целей заключения с Оператором любых договоров, принятия решений или совершения иных действий, порождающих юридические последствия в отношении меня или других лиц, предоставления мне информации об оказываемых Оператором услугах и распространяется на следующую информацию: фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессия, доходы, и любая иная информация, относящаяся к моей личности, доступная либо известная в любой конкретный момент времени Оператору (далее - «Персональные данные») предусмотренная 152 ФЗ РФ «О персональных данных».

Настоящее согласие не устанавливает предельных сроков обработки данных и действует до его отзыва. Отзыв согласия может быть произведен в письменной форме в соответствии с действующим законодательством России. При этом Оператор хранит персональные данные в течение срока хранения документов, установленного действующим законодательством России, а в случаях, предусмотренных законодательством, передает уполномоченным на то нормативно-правовыми актами органам государственным власти.

Настоящее согласие предоставляется на осуществление любых действий в отношении моих персональных данных, которые необходимы или желаемы для достижения указанных выше целей, включая, без ограничения: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование, уничтожение, трансграничную передачу Персональных данных, а также осуществление любых иных действий с моими Персональными данными с учетом действующего законодательства.

Обработка Персональных данных осуществляется Оператором с применением следующих основных способов (но, не ограничиваясь ими): хранение, запись на электронные носители и их хранение, составление перечней, маркировка.

Настоящим я признаю и подтверждаю, что в случае необходимости предоставления Персональных данных для достижения указанных выше целей третьим лицам (в том числе, но не ограничиваясь, образовательным учреждениям и т.д.), а равно как при привлечении третьих лиц к оказанию услуг в моих интересах, передачи Оператором принадлежащих ему функций и полномочий иному лицу, Оператор вправе в необходимом объеме раскрывать для совершения вышеуказанных действий информацию обо мне лично (включая мои Персональные данные) таким третьим лицам, их агентам и иным уполномоченным ими лицам, а также предоставлять таким лицам соответствующие документы, содержащие такую информацию. Также настоящим признаю и подтверждаю, что настоящее согласие считается данным мною любым третьим лицам, указанным выше, с учетом соответствующих изменений, и любые такие третьи лица имеют право на обработку Персональных данных на основании настоящего согласия при условии соблюдения требований законодательства (Федеральный закон № 152-ФЗ от 27.07.2006 года).